Výměna zboží do 30 dní s dopravou na náklady firmy Muziker


Muziker vám nabízí dvě možnosti jak odstoupit od smlouvy a vrátit nevyhovující zboží.
Při standardním postupu odstoupení od smlouvy nám zašlete zboží na vlastní náklady a my vám vrátíme kupní cenu zboží.
Druhou možností je odstoupit od smlouvy formou výměny za jiné zboží.

Výhody

  • Je to bez starostí a ZDARMA. Zařídíme a zaplatíme dopravu tam i zpět.
  • Není potřeba nikam chodit, nic nemusíte řešit, doručovat nebo posílat.
  • Pokud jste se zbožím obdrželi i dárek, můžete si ho v tomto případě nechat.

Je to snadné

Stačí pouze oznámit nejpozději do 30 dní od nákupu, že hodláte zboží vyměnit za jiné.
Stáhněte a vyplňte formulář pro vrácení:

a zašlete ho na e-mail:

vraceni@muziker.cz

Vyplněný formulář si vytiskněte a spolu s kopií kupního dokladu přiložte ke zboží.
Vše pečlivě zabalte a připravte k vyzvednutí.

Potvrdíme vám E-Mailem přijetí formuláře, objednáme k vám kurýrní službu
a budeme vás informovat o plánovaném přijezdu přepravce.
Vy mu pouze odevzdáte vaši zásilku s vráceným zbožím.
Až zásilka dorazí k nám, vstupní kontrola prověří stav zboží.
Pokud bude vše v pořádku a zboží nebude jevit známky poškození, odešleme vám zboží z nového nákupu - opět na naše náklady.
Pokud by náhodou se zbožím něco nebylo v pořádku, budeme vás kontaktovat s návrhem optimální kompenzace.
Po odsouhlasení bude výsledný cenový rozdíl z výměny vzájemně započten a Vy můžete zbytek doplatit bezhotovostně, nebo na dobírku při převzetí nového zboží.

Proč to děláme?

Vy jste do nás vložili svoji důvěru tím, že jste u nás nakoupili.
A my vám to rádi oplatíme.
Poskytneme něco co vám žádný jiný internetový obchod v Čechách nedá - vše vyřídíme za vás a zajistíme výměnu na naše náklady.

Pozn.
Sužbu na bezplatnou výměnu zboží na náklady firmy Muziker nelze využívat opakovaně.
Každý zákazník má nárok pouze na jednu bezplatnou výměnu zboží.