Muziker vám nabízí dvě možnosti jak odstoupit od smlouvy a vrátit nevyhovující zboží.
Při standardním postupu odstoupení od smlouvy nám zašlete zboží na vlastní náklady a my vám vrátíme kupní cenu zboží.
Druhou možností je odstoupit od smlouvy formou výměny za jiné zboží.
Stačí pouze oznámit nejpozději do 30 dní od nákupu, že hodláte zboží vyměnit za jiné.
Stáhněte a vyplňte formulář pro vrácení:
a zašlete ho na e-mail:
vraceni@muziker.cz
Vyplněný formulář si vytiskněte a spolu s kopií kupního dokladu přiložte ke zboží.
Vše pečlivě zabalte a připravte k vyzvednutí.
Potvrdíme vám E-Mailem přijetí formuláře, objednáme k vám kurýrní službu
a budeme vás informovat o plánovaném přijezdu přepravce.
Vy mu pouze odevzdáte vaši zásilku s vráceným zbožím.
Až zásilka dorazí k nám, vstupní kontrola prověří stav zboží.
Pokud bude vše v pořádku a zboží nebude jevit známky poškození, odešleme vám zboží z nového nákupu - opět na naše náklady.
Pokud by náhodou se zbožím něco nebylo v pořádku, budeme vás kontaktovat s návrhem optimální kompenzace.
Po odsouhlasení bude výsledný cenový rozdíl z výměny vzájemně započten a Vy můžete zbytek doplatit bezhotovostně, nebo na dobírku při převzetí nového zboží.
Vy jste do nás vložili
svoji důvěru tím, že jste u nás nakoupili.
A my vám to rádi oplatíme.
Poskytneme něco co vám žádný jiný internetový obchod v Čechách nedá - vše vyřídíme za vás a zajistíme výměnu na naše náklady.
Pozn.
Sužbu na bezplatnou výměnu zboží na náklady firmy Muziker nelze využívat opakovaně.
Každý zákazník má nárok pouze na jednu bezplatnou výměnu zboží.